Que dois-je faire si je reçois du matériel endommagé ?

Après avoir inspecté les dossiers d'examen reçus, signalez immédiatement au Registre national l'une des conditions suivantes :

• Déchiré

• Gravement endommagé

• Signes d'altération (ouverture puis refermeture)

Prenez des photos de tous les dossiers d'examen endommagés et notez-les sur le formulaire de rapport d'incident avec autant de détails et/ou de preuves que possible et transmettez-les immédiatement au registre national.

Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle à l' adresse Customer.Service@nrfsp.com .